การทำงานเป็นทีมของพนักงานในองค์กรสมัยใหม่ที่ต้องการแชร์ความเห็น แบ่งปันไอเดีย สร้างห้องประชุมเป็นต้น ให้เกิดความรวดเร็วแม้จะอยู่คนละที่ในโลก สามารถใช้อินฟอร์เมชั่นต่าง ๆ ในทีมร่วมกันได้ ไม่ว่าจะเป็น ไฟล์แชร์ริ่ง รายชื่อลูกค้า ปฏิทินนัดหมาย งานที่ต้องทำ และการสื่อสารถึงทีมงานที่รวดเร็ว
“Backpackit” เป็น Collaborative Intranet ที่ตอบสนองการทำงานเป็นทีมขององค์กรสมัยใหม่นั้นได้ ทั้งการแชร์ไฟล์ สร้างไอเดีย มีปฏิทินนัดหมาย มีการสร้างลำดับงานก่อนหลัง มีห้องประชุมของทีมที่พร้อมนำเสนอไฟล์เอกสารได้อย่างทันที มีระบบรายชื่อผู้ติดต่อที่สามารถติดตามความเคลื่อนไหวรายคนได้ และสนับสนุนการทำงานเป็นโปรเจคด้วยเครื่องมือที่มากมาย
ประโยชน์ที่บริษัทจะได้รับจากการใช้ Backpackit
1. เป็นเครื่องมือติดต่อสื่อสารสองทาง ที่มากกว่า e-mail และเว็บไซต์ บริษัทจะมีเครื่องมือเก็บประวัติพฤติกรรมทั้งหมดของทีมในแต่ละ Task ย้อนหลังได้ไม่จำกัด
2. มีระบบ backup ไฟล์ข้อมูลที่ปลอดภัย และการค้นหาประวัติแต่ละ Task ที่รวดเร็ว เหมือนมีฐานข้อมูลของโปรเจคทั้งหมด
3. ได้ Document Control ที่เก็บเวอร์ชั่นเอกสารแต่ละครั้งที่บันทึก เหมาะสำหรับงานเสนอไอเดียให้ลูกค้าตรวจทาน งานแก้ไข sourc codeงานโปรแกรมมิ่ง เป็นต้น
4. ได้ฐานข้อมูลลูกค้าและประวัติการติดต่อต่าง ๆ ทั้งการสนทนา การตอบอีเมล์ และ deal ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าแต่ละราย ซึ่งให้ได้มากกว่า CRM ทั่วไป
5. ประหยัดการลงทุน CRM และเทคโนโลยีในองค์กรเอง
6. ติดต่อสื่อสารกับพนักงานในทีมได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องเข้าออฟฟิต
เนื้อหาหลักสูตรโดยย่อ
1. สมัคร backpackit Free Version (backpackit,campfire,Basecamp project,Highrise contact)
2. ใช้ backpackit Page , สร้างโปรเจคด้วย To-do List,Task ,Note , Writeboard การปรับแต่งหน้าตาเพจ และติดตามความเคลื่อนไหวของ Page ด้วย mail
3.แชร์ page กับทีมงาน , แก้ไข ปรับปรุง ติดตามความเคลื่อนไหวของทีมผ่าน Page
4. ใช้ writeboard แทนออฟฟิต เซฟเอกสารเป็นเวอร์ชั่น หลักการเขียน code programร่วมกันบน writeboard ใช้ wrieboard แสดงไอเดียต่าง ๆ กับลูกค้า
5. สร้างรายชื่อ contact และติดตามการซื้อขาย กำหนดพฤติกรรม CRMสร้างการติดตาม deal กับ contact
6. สร้างห้องประชุมและการนำเสนองานเอกสารต่าง ๆในห้อง ทั้งการประชุมส่วนตัวและประชุมทีม ปิดด้วยบั่นทึกการประชุม
7. วางแผนโปรเจคด้วยเครื่องมือ project management ต่าง ๆ สำหรับติดตามความคืบหน้าและจัดการโปรเจคระหว่างทีม
กลุ่มเป้าหมาย : ผู้บริหารองค์กร เจ้าของกิจการ ห้วหน้าโปรเจค บริษัทซอฟต์แวร์เฮาส์ เป็นต้น
ค่าอบรม : 5,000 บาท
FREE Backpackit Member (limited function) และคู่มือภาษาไทย
สถานที่เรียน : อาคารซอฟต์แวร์ปาร์ค ถ. แจ้งวัฒนะ
จำนวนคน : 15 คน
วันเรียน : 1 วัน ( 6 ชั่วโมง เช้า-บ่าย) อาทิตย์ที่ 4 ของทุกเดือน